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우체국 예금 고객센터 전화번호 및 이용 안내
평생교육@ 2024. 1. 31. 22:51
우체국은 국내에서 다양한 금융 서비스를 제공하며, 이용자들의 편의를 위해 예금 고객센터 를 운영하고 있습니다. 이 포스팅에서는 우체국 예금 고객센터 에 대한 정보와 연락처를 자세히 소개합니다.
우체국의 금융 서비스
우체국은 우체국 예금과 우체국 보험 등 다양한 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스를 이용하다가 궁금한 점이나 문제가 발생하면 예금 고객센터 를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
우체국 예금 고객센터 연락처
우체국 예금 고객센터 에 연락할 때는 아래의 번호를 이용하실 수 있습니다.
예금 콜센터
- 1599-1900
- 1588-1900
보험 콜센터
- 1599-0100
- 042-336-6898
수화상담
- 손말이음센터 107번
외국어 통역상담
- 다누리콜센터 1577-1366번
상담 중계방식
우체국 예금 고객센터 에서는 중계사를 통해 상담을 진행합니다. 중계사는 개인정보가 포함되지 않은 단순문의와 분실 및 사고신고에 대한 상담을 도와주며, 수화나 통역을 제공합니다.
우체국금융 고객센터의 업무
우체국 예금 고객센터 에서는 다양한 업무를 처리해드립니다. 예를 들어, 비밀번호 오류/분실 문의, 인터넷뱅킹 거래 오류 문의, 인증서 관련 문의, 보안모듈 다운로드 관련 문의 등을 처리합니다.
통화요금 및 상담원 연결
고객센터 에 전화를 걸 때 통화요금이 부과되며, 상담원에게 연결하려면 0번을 눌러주세요. 또한, 상담시간 정보와 업무별 상담원 연결코드도 제공됩니다.
야간 상담 및 주말/공휴일 상담
야간에는 일부 이용안내 및 분실신고만 야간 상담원에게 연결됩니다. 토요일, 일요일 및 공휴일에도 상담이 가능하며, 상담시간은 평일과 동일하게 9시부터 18시까지 운영됩니다.
해외에서의 연락처
해외에서 우체국 예금 고객센터 에 연락하려면 아래의 번호를 사용하실 수 있습니다.
예금
- 82-42-612-6000번
보험
- 82-42-336-6898번
우체국 예금 고객센터 는 다양한 금융 서비스와 관련된 문의나 도움이 필요한 경우에 손쉽게 연락할 수 있는 중요한 연락처입니다. 이용자들은 편리한 서비스를 이용하기 위해 언제든지 고객센터 에 문의하고 도움을 받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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항목 |
내용 |
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예금 콜센터 번호 |
1599-1900, 1588-1900 |
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보험 콜센터 번호 |
1599-0100, 042-336-6898 |
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수화상담 |
손말이음센터 107번 |
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외국어 통역상담 |
다누리콜센터 1577-1366번 |
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야간 상담 및 주말/공휴일 상담 |
9시부터 18시까지 운영 |
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해외에서의 연락처 |
예금: 82-42-612-6000번, 보험: 82-42-336-6898번 |