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롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 상담원 연결 알려드림
평생교육@ 2024. 5. 23. 13:15
롯데홈쇼핑 을 이용하시는 고객님들을 위한 고객센터 안내입니다. 고객센터 전화번호 는 1899-4000이며, 평일(월금) 09:0020:00, 토요일 09:00~13:00에 이용 가능합니다.
롯데홈쇼핑 방송 콘텐츠 알아보기
롯데홈쇼핑 은 다양한 테마프로그램과 모바일 콘텐츠를 제공합니다. 여러분의 라이프스타일에 맞는 프로그램을 즐겨보세요.
테마프로그램
프로그램명 |
쇼호스트 |
설명 |
최유라쇼 |
최유라 |
고품격 라이프스타일 프로그램 |
L.SHOW |
전고운, 김혜빈 |
대표적인 패션 프로그램 |
이수정 SHOP# |
이수정 |
라이프스타일 큐레이션 프로그램 |
리빙에센스 |
김지애 |
일상적인 센스를 전달하는 프로그램 |
영스타일 |
이은영, 이시우 |
패션 스타일쇼 |
영라이프 |
이은영 |
최신 리빙트렌드 소개 프로그램 |
Tasty:맛 |
유명셰프들 |
프리미엄 식품 소개 프로그램 |
모바일 콘텐츠
롯데홈쇼핑 의 모바일 콘텐츠로는 엘라이브와 내내 스튜디오가 있습니다. 언제 어디서나 다양한 쇼핑 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.
롯데홈쇼핑 의 상담사와 연결하려면 1899-4000으로 전화하세요. 상담 가능 시간은 평일 9시부터 20시까지, 토요일은 9시부터 13시까지입니다.
롯데홈쇼핑 주문 전화번호
TV에서 방송되는 상품을 주문하려면 080-000-1000으로 전화하세요.
롯데홈쇼핑 TV 채널번호
다양한 TV 방송사에서 롯데홈쇼핑 을 시청할 수 있습니다. 아래 표에서 확인하세요.
TV방송사 |
라이브 TV |
원 TV |
올레 케이티 KT |
4번 |
33번 |
SK브로드밴드 TV |
10번 |
31번 |
LG U+ 엘지유플러스 TV |
10번 |
36번 |
스카이라이프 |
10번 |
31번 |
딜라이브 |
8번 |
33번 |
티브로드 |
8번 |
38번 |
CJ헬로비전 |
12번 |
28번 |
KCTV |
15번 |
35번 |
홈쇼핑에서 상품을 반품하거나 환불하는 방법에 대해 알아봅시다.
반품하는 방법
상품을 실제로 받은 날로부터 7일 이내에 반품 가능하며, 롯데홈쇼핑 고객센터 또는 어플을 통해 신청할 수 있습니다. 광고 내용과 다른 경우에도 3개월 이내 또는 그 사실을 알 수 있는 날로부터 30일 이내에 반품 가능합니다.
반품이 불가능한 경우
고객 책임으로 인한 상품 훼손, 사용에 의해 상품 가치가 떨어진 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란한 경우 등에는 반품이 불가능합니다.
반품시 택배 비용
롯데홈쇼핑 TV를 통해 구매한 경우에는 교환 및 반품비가 무료이며, 특별한 설명이 있는 경우 해당 설명 우선 적용됩니다.
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호와 상담원 연결
롯데홈쇼핑 고객센터 는 다양한 문의사항에 대해 상담을 제공합니다. 전화번호 는 1899-4000이며, 상담 가능 시간은 평일(월-금) 9:00 - 20:00, 토요일 9:00 - 13:00입니다.
AS 신청 방법에 대해서도 확인하고 싶으시다면 롯데홈쇼핑 홈페이지를 방문해보세요.
이상으로 롯데홈쇼핑 고객센터 에 대한 이용안내와 반품, 환불에 대한 정보를 알아보았습니다. 더 많은 정보는 롯데홈쇼핑 공식 홈페이지에서 확인하세요.
정보 범위 |
출력 형태 |
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 |
1899-4000 |
롯데홈쇼핑 고객센터 운영시간 |
평일(월금): 09:0020:00, 토요일: 09:00~13:00 |
롯데홈쇼핑 방송 콘텐츠 테마프로그램 |
최유라쇼, L.SHOW, 이수정 SHOP#, 리빙에센스, 영스타일, 영라이프, Tasty:맛 |
모바일 콘텐츠 |
엘라이브, 내내 스튜디오 |
롯데홈쇼핑 고객센터 상담사 연결 시간 |
평일: 9시-20시, 토요일: 9시-13시 |
롯데홈쇼핑 주문 전화번호 |
080-000-1000 |
롯데홈쇼핑 TV 채널번호 |
올레 케이티 KT: 4번, SK브로드밴드 TV: 10번, LG U+ 엘지유플러스 TV: 10번, 스카이라이프: 10번, 딜라이브: 8번, 티브로드: 8번, CJ헬로비전: 12번, KCTV: 15번 |
롯데홈쇼핑 반품 신청 기간 |
상품을 실제로 받은 날로부터 7일 이내 |
롯데홈쇼핑 반품 신청 방법 |
롯데홈쇼핑 고객센터 또는 어플을 통한 신청 |
롯데홈쇼핑 반품시 택배 비용 |
롯데홈쇼핑 TV를 통해 구매한 경우: 교환 및 반품비가 무료 |
롯데홈쇼핑 고객센터 AS 신청 방법 |
롯데홈쇼핑 홈페이지의 [마이롯데 - 취소, 반품, 교환, AS] 메뉴 이용, 고객센터에 전화하여 AS 방법 문의 |
롯데홈쇼핑 공식 홈페이지 링크 |
롯데홈쇼핑 공식 홈페이지 |